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Consommation

Vos droits et démarches en matière de consommation

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges via signal.conso.gouv.fr

Consommation - 3 août 2022

Des fiches pratiques sur les nouveaux circuits de distribution

Un travail collectif interministériel , en appui des professionnels et au bénéfice de la (...)

Consommation - 17 mars 2021

Lunettes et lentilles correctrices Quelle est la règlementation en vigueur ?

En raison du vieillissement de la population, des progrès techniques et de la généralisation de grandes enseignes sur le marché, le secteur de la distribution de produits d’optique médicale est en plein essor. La mise en œuvre récente de la réforme « 100 % santé » vise à lever les obstacles à l’accès aux soins notamment dans ce secteur. Tout savoir

Consommation - 26 février 2021

Professionnels, devis obligatoire : comment ça marche ?

Vous proposez des prestations à des particuliers ou des professionnels ? Il est possible que l’établissement d’un devis s’impose à vous de manière obligatoire. Quand devez-vous fournir un devis ? Que devez-vous y préciser ? On vous explique tout.

Consommation - 14 janvier 2021

Contrôle technique automobile : un site internet pour comparer les tarifs

Un nouveau comparateur officiel a été lancé pour protéger les consommateurs.
https://prix-controle-technique.gouv.fr

Consommation - 9 octobre 2020